03.10.2018
В своем последнем видеообзоре влогер Денис Курец приоткрыл тайну относительно должностных обязанностей сисадмина на предприятии, где он работает, а также поделился своим новым открытием - программой контроля сотрудников Kickidler. Снятый им ролик интересен, прежде всего, своей уникальностью. Несмотря на разнообразие корпоративного софта, существующего на современном рынке ПО, грамотных обзоров приложений для слежки за действиями персонала в рунете нет. Поэтому получасовое видео Куреца или Курца - практически революционно, так как проливает свет на основные принципы функционирования современных сервисов мониторинга деятельности сотрудников на крупных предприятиях.
Видеообзор программы Kickidler:
Описание кейса
Ролик начинается с того, что Денис, выполняющий обязанности сисадмина в автомобильной компании, жалуется на форс-мажор, который произошел недавно на его работе. Вследствие несанкционированной утечки информации в конкурирующую фирму, его предприятие потерпело убытки, а руководство решило предпринять меры для того, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.
Админу была поставлена задача в кратчайшие сроки разыскать способ, с помощью которого можно не только зафиксировать слив базы данных, но и предотвратить его в режиме реального времени. Руководители хотели видеть все, что происходит на ПК пользователей, иметь доступ к статистике о посещенных сайтах, вести видеозапись всех действий на рабочих машинах и, самое главное - получить возможность вторгаться в процесс на чужом компьютере при возникновении критической ситуации.
С таким набором требований стало очевидно, что одной-единственной программой в столь сложной ситуации не обойтись. Специалист уже был готов внедрить привычные TeamViewer или Radmin для удаленного доступа к ПК, настроить прокси-сервер для стрима и даже закупиться террабайтовыми дисками для хранения гигантских архивов видео, пока не обнаружил в сети программу для мониторинга сотрудников Kickidler. Она-то и спасла героя истории от долгой и мучительной работы по установке множества сервисов, их настройке и, самое сложное - обучению менеджеров высшего звена работе со столь специфичными программными продуктами.
Структура
Начав разбираться с архитектурой многофункционального приложения, сисадмин отметил максимальную простоту и доступность сервиса. Программа для удаленного слежения за компьютером Kickidler включает 3 ключевых компонента:
- серверная часть устанавливается на компьютер с самым большим жестким диском и служит хранилищем для видеозаписей, отчетов и системы настроек;
- вьювер ставится на ПК, с которого планируется осуществлять наблюдение за мониторами сотрудников (как правило, вьюверами пользуются руководители и системные администраторы);
- грабер-агенты инсталлируются на рабочие станции работников фирмы.
Сервер должен иметь значительный объем жесткого диска. Хотя разработчики и постарались оптимизировать видео-данные для хранения, программа контроля сотрудников может потребовать для сохранения записи одного рабочего дня до 2 Гб (в зависимости от разрешения экрана и активности действий сотрудника). Кстати, Денис Курец решил проблему недостатка рабочего места на ноутбуке директора просто и изящно: воспользовался облачным хранилищем, позаботившись о покупке в нем достаточного количества места.
Вьюеры допускается инсталлировать на неограниченное число машин, ввиду того, что они бесплатны. Однако на граберы потребуется покупать лицензии. Стоимость услуги увеличивается в зависимости от числа пользователей, за которыми требуется наблюдать.
Система контроля персонала Kickidler допускает размещение в рамках одной машины нескольких компонентов проекта. Так, в зависимости от статуса пользователя, на его ПК можно совместить, например, сервер и вьюер или вьюер и грабер.
Основные возможности и преимущества приложения
Чтобы начать работу с сервисом, пользователю предлагается пройти регистрацию, после которой он получает 2 письма: первое рассказывает об особенностях работы с личным кабинетом, второе предоставляет персональный ключ активации и ссылки для скачивания дистрибутивов. С целью установки софта автором видео бесплатно была загружена программа учета рабочего времени сотрудников. Тестовый период данной версии составляет 7 дней.
После простейшего процесса инсталляции, Денис получил доступ ко всем возможностям программы:
- Онлайн-мониторинг или слежка за ПК - возможность в реальном времени отслеживать происходящее на мониторе пользователя.
- Удаленный доступ - опция перехвата у пользователя управления мышью и клавиатурой.
- Видео-запись действий пользователя на компьютере - создание и хранение полноценных роликов, в которых зафиксированы все действия персонала. Этот пункт особенно порадовал бывалого админа, ведь кикайдлеровская программа для записи действий на компьютере на шаг обошла все конкурирующие приложения, которые только и способны, что делать скриншоты рабочего стола, а не писать стрим.
- Кейлоггер - запоминание нажатых в течение дня клавиш, причем, полностью интегрированная с записью видео и онлайн-мониторингом.
- Контроль сотрудников на предмет эффективности - изучение посещенных программ и сайтов в контексте должностных обязанностей.
- Учет рабочего времени - фиксация количества часов и минут, проведенных сотрудником за компьютером, включая возможность формирования табелей рабочего времени.
- Фиксация нарушений - опция, при которой программа контроля персонала сигнализирует о посещении запрещенных ресурсов или открытии несанкционированных программ.
Недостатки приложения
Как и в каждом профессиональном обзоре, сделанном опытным админом, в ревью Дениса Куреца подчеркнуты не только достоинства программы, но и ее недостатки. К их числу автор относит:
- необходимость постоянного доступа компьютеров к сети интернет с целью проверки ключей и обмена данными между компонентами системы (хотя Денис подчеркивает, что ему попадалась и информация про возможность использования локальных серверов администрирования с целью обслуживания сетей без доступа к интернету);
- немного медленно работает удаленный доступ;
- высокий ценник на бессрочную лицензию на программу для наблюдения за компьютером (многие компании решают эту проблему за счет разовых подписок, а некоторым организациям, например, учебным заведениям, разработчик даже предоставляет особые скидки);
- отсутствие возможности установить вьюверы на мобильные устройства, что было бы крайне актуально для постоянно занятых и пребывающих в разъездах предпринимателей.
Несмотря на незначительные минусы, рассматриваемая система учета рабочего времени, бесплатно скачиваемая из сети и располагающая огромным числом опций, остается на сегодняшний день чуть ли не единственной на рынке российского ПО, которая способна предоставить 100% контроль за работой персонала.
Заключение
Как подытоживает свой обзор Денис Курец, программа для отслеживания компьютера Kickidler легко устанавливается и настраивается, имеет гигантский потенциал и может быть интересна как сисадминам, сотрудникам технической поддержки, так и управленцам, руководителям фирм.
Задействовав этот софт в своей работе можно в прямом эфире разыскивать нарушителей, в экстренном порядке отнимать у них возможность совершать противоправные действия, а при высокой степени загруженности админа в конкретный момент времени - переключиться на другие дела, ведь программа самостоятельно запишет видео, которые можно будет просмотреть позже. Kickidler - универсальная программа контроля за компьютером, которая в значительной степени повышает продуктивность труда сотрудников и препятствует утечке информации.